سياسة الخصوصية
آخر تحديث: تموز/يوليو ٢٠٢٦. توضّح هذه السياسة كيف تتعامل KANZ Jewelry مع معلوماتك عند تصفّح الموقع أو تقديم طلب أو التواصل مع فريق خدمة العملاء.
المعلومات التي نجمعها
عند إتمام الطلب أو التواصل معنا، قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن وتفاصيل طلبك. كما نتلقّى بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفّح والصفحات التي زرتها، للحفاظ على استقرار الموقع وأمانه.
لا تحتفظ كنز بتفاصيل بطاقات الدفع ما دام إتمام الطلب يعتمد على الحجز المبدئي؛ وعند إطلاق الدفع المباشر ستتولّى معالجة بيانات البطاقات جهةٌ معتمدة وفق معيار PCI.
كيف نستخدم المعلومات
- تنفيذ طلباتك ومتابعتها
- إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن
- الرد على طلبات خدمة العملاء وأسئلة المقاسات
- إرسال الرسائل التسويقية فقط إذا اخترت ذلك (ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- تحسين أداء الموقع ومنع الاحتيال
مشاركة المعلومات
نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في التشغيل — مثل شركات الشحن وخدمات البريد الإلكتروني والاستضافة. ولا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نفصح عن معلومات إذا تطلّب القانون ذلك.
الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
نحتفظ بسجلات الطلبات بالقدر اللازم لأغراض المحاسبة والضمان والالتزامات القانونية. ونطبّق ضمانات إدارية وتقنية معقولة، مع الإقرار بأن أي وسيلة نقل للبيانات لا تخلو تمامًا من المخاطر.
خياراتك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، بما يتوافق مع متطلبات الاحتفاظ القانونية. للتواصل: hello@kanzjewelry.com.
التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر خدماتنا، وسيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة عند ذلك. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث قبولًا بالسياسة المعدَّلة.
